Política de privacidad
Nuestra política de privacidad:
En BBC Worldwide estamos comprometidos a proteger su privacidad. Mantendremos la información personal que usted nos confíe resguardada y segura. No compartiremos su información personal con otras personas o negocios sin su previa autorización. Estamos registrados bajo la Ley de Protección de Datos de 1998 y cumpliremos con la Ley y la legislación relacionada.
Cómo reunimos y usamos la información
Reunimos información personal de nuestros clientes de varias maneras, incluyendo formularios de inscripción a competencias y retroalimentación, y formularios de investigación o de solicitud.
De vez en cuando es posible que utilicemos sus detalles personales para varios propósitos, como:
para informarle vía telefónica, correo o correo electrónico sobre nuestras ofertas especiales y productos nuevos o actuales que pudieran interesarle;
para llevar a cabo una investigación de audiencia;
para permitir a otras personas o negocios llevar a cabo nuestro trabajo en nuestro nombre;
cuando nos haya dado su autorización para pasar su información a organizaciones cuidadosamente seleccionadas para permitirles informarle sobre sus ofertas especiales o productos y servicios que pudieran interesarle; y
para manejar nuestras promociones y contactar a los ganadores.
Es posible que reunamos información estadística para conocer mejor a nuestros clientes a fin de mejorar nuestra gama de productos y servicios, y ayudar a manejar nuestras relaciones con los anunciantes. Cuando esto se hace, solo proporcionamos información anónima y no revelamos detalles personales de ningún individuo.
Para cumplir algunos de los procesos antes mencionados, quizá tengamos que pasar su información a otras partes del grupo de compañías de BBC, las cuales, ocasionalmente estarán fuera de la Unión Europea. Ellas, por supuesto, tratarán su información con el mismo respeto que nosotros.
Cómo aplicamos nuestra política
A fin de poner en práctica nuestra política, seguimos siete pautas:
Nos aseguraremos que nuestros sistemas sean seguros para proteger su información personal del uso incorrecto;
Respetaremos su privacidad en la forma en que lo contactemos, ya sea por correo, teléfono, correo electrónico o mensaje de texto:
No guardaremos su información personal más tiempo del necesario;
No venderemos, intercambiaremos ni rentaremos su información personal a otras personas o negocios, a menos que contemos con su autorización. Con su consentimiento, solo compartiremos esta información con terceras partes serias y confiables, cuidadosamente escogidas.
Cumpliremos a la brevedad con cualquier instrucción de su parte para actualizar su información o con sus solicitudes para ver la información que nos proporcionó;
Cumpliremos con solicitudes legales de revelar información personal a ciertas autoridades (por ejemplo, la policía);
Es posible que escuchemos o grabemos cualquier llamada telefónica para asegurarnos de seguir sus instrucciones correctamente y mejorar nuestro servicio.
Niños
Si es menor de 18 años, debe tener permiso de su padre o tutor antes de proporcionarnos información personal. No deseamos reunir información personal sin este permiso.
No deseamos reunir información personal de niños menores de 13 años. En caso de encontrar que una persona es menor de 13 años, inmediatamente le pediremos que no nos proporcione información personal.
Nuestros sitios web
Es posible que reunamos información personal de nuestros propios sitios web para su uso bajo esta política. Cumpliremos con las Pautas Editoriales En Línea de BBC, disponibles en línea en www.bbc.co.uk/guidelines.
Cookies – durante el curso de su visita en nuestros sitios web, es posible que su computadora reciba una cookie. Una cookie es un archivo de texto el cual identifica a su computadora en nuestro servidor. Las cookies por sí solas no identifican a un usuario individual, solo la computadora utilizada. No reuniremos ni almacenaremos información personal usando la cookie, aunque es posible que utilicemos una cookie para monitorear su visita y asegurarnos de que se le presente la información apropiada. Si lo desea, puede evitar la aceptación de cookies en su buscador de Internet, aunque esto afectará el uso de nuestro sitio. La información adicional sobre cookies se encuentra disponible en línea en: www.aboutcookies.org.
Enlaces a otros sitios web – es posible que nuestros sitios web incluyan enlaces a otros sitios que no son de BBC. Estos están fuera de nuestro control y no se consideran dentro de esta política. Si accede a esos sitios a través de los enlaces, el uso de esos sitios estará de acuerdo con la política de privacidad de los operadores de esos sitios, la cual podría diferir de la nuestra.
Precisión y acceso a su información personal
Siempre podrá cambiar la información personal que proporcionó y hacerlo es gratis. Si desea cambiar cualquier detalle, por favor escríbanos a la dirección que se encuentra más adelante; si es cliente de Internet, hágalo a través de su cuenta en línea.
Puede solicitar una copia de la información personal que proporcionó escribiendo a la dirección que se encuentra más adelante. Conforme a la Ley de Protección de Datos, es posible que le solicitemos que pague un cargo de administración de 10 libras por esta solicitud.
Cambios a esta cláusula
Es posible que cambiemos esta política para mantenerla al día respecto a cambios en la legislación y realizar una mejor práctica.
Información adicional
La información adicional sobre la protección de datos se encuentra disponible en línea en el sitio de la Comisión de Información: www.dataprotection.gov.
Si desea contactarnos sobre esta política, por favor escríbanos a:
The Company Secretary, BBC Worldwide, Media Centre, 201 Wood Lane, London, W12 7TQ, UK.