Español English

Grown Ups

Contacto

Gracias por visitar nuestra página de contacto. Nos gustaría que nos comentaras más acerca de tu experiencia con el canal. Ya sea que estés encantado, molesto o simplemente tengas curiosidad, queremos conocer tu opinión. Valoramos tu comentario y nuestro propósito es responder a tus preguntas lo más rápido y eficientemente posible.

Feedback reciente

Angi

Me gustaria saver el nombre del Museu de Las Aventuras de Andy..gracias

BBC

Querida Angi,

Gracias por su mensaje. a pesar de ser parte de la BBC, en el área de Latinoamérica, no tenemos contacto con las productoras de los programas.

Saludos.

Sandra

No puedo ingresar a la cuenta y estoy pagando suscripción la app no da opcion de ingresar solo de crear una cuenta nueva

BBC

Estimada Sandra,

Gracias por su e-mail.

Alguien del equipo correspondiente se pondra en contacto para poder ayudarla a resolver el inconveniente.

Saludos,

Luis Maza

A mi hijo y hermanito les encanta el canal es muy EDUCATIVO caracterstica que Discovery Kids ha perdido con el pasar de los años. ¡Sigan así!

BBC

Estimado Luis,

Agradecemos el apoyo que proporciona a nuestro canal y esperamos que disfrute de nuestra programación

Saludos,

Mitzi

Hola como puedo asistir al programa piratines ?

BBC

Mitzi,

Gracias por su mensaje. a pesar de ser parte de la BBC, en el área de Latinoamérica, no tenemos contacto con las productoras de los programas.

Saludos.

ROBERTO ECHAVARRI

EN MEXICO EL PRINCIPAL PROVEEDOR DE TELEVISION PRIVADA IZZI (CABLEVISION) YA NO OFRECE EL CANAL, SERIA CONVENIENTE SE RESTABLECIERA. CONTRATE EL SERVICIO POR SU CANAL C BABIES Y ESTA EMPRESA YA NO LO INCLUYE EN SUS PAQUETES, UNICAMENTE LO SUMINISTRA A CLIENTES ANTIGUOS.

BBC

Estimado Roberto,

Nuestros canales estan en los paquetes antiguos de Izzi. estamos hacienda todo lo posible para tener todas nuestras señales en todos los paquetes de Izzi. Por favor contactese directamente con un agente de Izzi si tiene alguna otra duda.

Saludos,

Johana

Hola, mi niño le encanta este canal es genial xk aprende Muchas cosas gracias y felicidades

BBC

Estimada Johana,

Agradecemos el apoyo que proporciona a nuestro canal y esperamos que disfrute de nuestra programación

Saludos,

Yara

Buenas noches

Llevo tiempo suscrita a la app para Android pero hace un mes que no puedo acceder, me arroja un mensaje de no autenticado, y al tratar de restaurar contraseñas tampoco me permite el ingreso, siempre dice que ha aburrido in problema, favor su ayuda llevo tiempo con este problema y sigo pagando la suscripción

BBC

Estimada Yara,

Gracias por su e-mail.

Alguien del equipo correspondiente se pondre en contacto para poder ayudarla a resolver el inconveniente.

Saludos,

Ricardo Rodriguez

Dos cosas Primero: anteriormente veia la programacion en sky definicion estandar ahora que cambie a sky hd no esta el canal quiero saber si lo van a colocar en sky hd o ya no es un canal muy bonito para los niños y megustaria no perder esa programacion estoy en mexico.

Segundo he pagado por la app en mi tel y una tablet y no puedo ver nada manda error pero mi mensualidad sigue corriendo que puedo hacer para poder ver la programacion en el tel y la tablet

BBC

Estimado Ricardo,

Muchas gracias por el mensaje. Haremos llegar sus datos al área adequada para que puedan ayudarlo a solucionar el inconveniente.

Saludos,

Julio salinas

Pagué por la suscripción y me da error no puedo ver los contenidos. Soy de México

BBC

Estimado Julio,

Muchas gracias por el mensaje. Haremos llegar sus datos al área adequada para que puedan ayudarlo a solucionar el inconveniente.

Saludos,

Xavier vasquez

Me gustaría que vuelvan a poner en la programación del dia a baby jake ya que mi hija es fanatica del programa. .. por favor se lo agradezco

BBC

Xavier,

gracias por su mensaje cuando los derechos internacionales estén disponibles para un programa o temporada, debemos competir por ellos, desafortunadamente eso significa que no podemos comprar toda la librería de contenido de la BBC. Sin embargo su comentario es de gran interés y lo tomaremos en cuenta en el futuro

Saludos,